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居家隔離/檢疫民眾就醫流程報您知!

  • 發布機關:臺北市政府衛生局
  • 聯絡人:何叔安科長
  • 聯絡資訊:1999(外縣市02-27208889)分機7094

為照顧因「嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19) 」疫情需要而配合居家隔離、居家檢疫之民眾,臺北市政府衛生局指定臺北市17家中度級以上急救責任醫院為「臺北市居家隔離或檢疫者就醫指定醫院」,特別為上述民眾提供通訊診察服務,既能照顧其健康,也能達成隔離、檢疫之防疫目的。
臺北市居家隔離及檢疫民眾,若本身為病情穩定之慢性病患者,可優先請家人協助依全民健康保險醫療辦法第7條規定,至往常就診醫療機構向醫師陳述病情並領取方劑,或依「通訊診察治療辦法」之特殊情形病人規定,以遠距醫療方式看診,讓醫師在診間透過視訊或電話,了解病症並開藥,再由家屬或代理人前往醫院掛號及領藥。
居家隔離及檢疫民眾,如無呼吸道感染或發燒(≧38℃)症狀,但發生須立即接受醫療服務之情形,請先撥打北市衛生局防疫專線(02)2375-3782,由專線人員協助轉介指定醫院安排通訊診察服務,指定醫院無法直接受理居家隔離及檢疫民眾申請通訊診察。如後續仍須到院就醫治療,民眾需全程配戴口罩前往指定醫院就醫(不可搭乘大眾交通運輸工具),或由北市衛生局防疫專線協助安排防疫計程車護送就醫。  
特別提醒,不論是請家屬等代理人向醫師陳述病情並領取方劑,或依「通訊診察治療辦法」經醫師問診後請家人代為取藥,均應持居家隔離或居家檢疫證明影印本、身分證及健保卡,至通訊診療之醫療院所完成掛號、刷健保卡及繳交費用等就醫程序,才不會白跑一趟。
最後呼籲民眾,面對「嚴重特殊傳染性肺炎」嚴峻疫情,不僅是政府嚴陣以待,更需要民眾的配合與支持,接受居家檢疫及隔離民眾,務必遵守在14天期間不得外出的規定,未經許可勿擅自離開居家隔離或檢疫處所。臺北市已發動里幹事及12區健康服務中心同仁提供居家隔離或檢疫民眾健康關懷服務,若有發生上呼吸道感染症狀或發燒情形,應立刻撥打1922或臺北市政府衛生局防疫專線安排救護車護送至傳染病隔離醫院就醫。如有相關疑問可撥打臺北市政府衛生局防疫專線(02)2375-3782或臺北市民當家熱線1999洽詢。